Comment détecter une fausse alerte après un achat
Après un achat, une alerte peut sembler provenir d’un service fiable. Le message mise sur l’urgence et le sérieux pour vous pousser à réagir sans réfléchir.
Derrière ce ton chargé de sécurité se cache souvent une manœuvre destinée à récupérer des données ou à vous inciter à installer un logiciel malveillant.
La règle d’or : ignorez les liens et privilégiez les canaux officiels pour vérifier ce qui se passe (votre compte sur le site ou l’application, ou le support client).
Pourquoi ne pas cliquer et comment agir prudemment
Pour se protéger, ne répondez pas et ne cliquez sur aucun lien, même si l’expéditeur semble connaître votre nom ou une transaction récente.
En cas de doute, vérifiez l’identité de l’émetteur et privilégiez les sources officielles du service concerné plutôt que les messages reçus.
Si vous avez malgré tout cliqué, agissez vite : changez votre mot de passe, activez l’authentification à deux facteurs et surveillez vos relevés pour repérer toute activité inhabituelle.